Användarvillkor

Dessa användarvillkor utgör ett bindande avtal mellan er organisation och Softrack AB (“vi”, “oss”) avseende användningen av tjänsten Expertpanel. Genom att skapa ett konto eller använda tjänsten accepterar ni dessa villkor.

Expertpanel tillhandahåller en webbaserad SaaS-tjänst med AI-baserade expertassistenter inom specifika kunskapsområden. Tjänsten ger tillgång till faktabaserade svar med källhänvisningar.

Tjänsten utgör inte juridisk, ekonomisk eller medicinsk rådgivning. Svaren är informativa och ska inte ersätta professionell rådgivning i enskilda ärenden.

Tjänsten riktar sig till företag och organisationer. Testkonton kräver en giltig företagsdomän och manuellt godkännande. Ni ansvarar för att:

• –Hålla inloggningsuppgifter konfidentiella
• –Omedelbart meddela oss vid obehörig åtkomst
• –Säkerställa att användare inom er organisation följer dessa villkor

Tjänsten får användas för legitima affärsändamål. Det är inte tillåtet att:

• –Dela inloggningsuppgifter med obehöriga
• –Använda tjänsten för att generera skadligt, olagligt eller vilseledande innehåll
• –Försöka kringgå säkerhetsåtgärder eller begränsningar
• –Använda automatiserade verktyg för att överstiga normal användning
• –Vidareförsälja eller sublicensiera tjänsten

Fakturering sker månadsvis i förskott. Bindningstiden är 3 månader, därefter löpande med 1 månads uppsägningstid. Priser anges exklusive moms.

Vi förbehåller oss rätten att justera priser med 30 dagars förvarning. Vid utebliven betalning kan åtkomst till tjänsten stängas av efter påminnelse.

Expertpanel och allt innehåll i tjänsten — inklusive expertsystem, gränssnitt och dokumentation — ägs av Softrack AB. Ni erhåller en begränsad, icke-exklusiv licens att använda tjänsten under avtalstiden.

Innehåll ni laddar upp i tjänsten förblir er egendom. Ni ger oss en begränsad licens att behandla det för att kunna leverera tjänsten.

Tjänsten tillhandahålls “i befintligt skick”. Vi garanterar inte att tjänsten är felfri eller alltid tillgänglig. Vårt ansvar är under alla omständigheter begränsat till det belopp ni betalat för tjänsten under de senaste 3 månaderna.

Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller konsekvenserna av att ni agerat på information från tjänsten utan att verifiera den med en kvalificerad rådgivare.

Ni kan säga upp avtalet med 1 månads uppsägningstid efter bindningstidens utgång. Vi kan säga upp avtalet omedelbart vid väsentligt avtalsbrott.

Vid avslut raderas all er data inom 90 dagar. Ni kan begära export av konversationsdata innan kontot stängs.

Dessa villkor regleras av svensk rätt. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte kan enas ska tvisten avgöras av svensk domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.