Svar på det ni undrar mest över

Expertpanel är en B2B SaaS-tjänst som ger företag och organisationer tillgång till AI-baserade experter inom specifika kunskapsområden — till exempel redovisning, arbetsrätt, GDPR, löner och IT-säkerhet. Till skillnad från generella AI-verktyg är experterna faktabaserade, källhänvisar alltid och är ärliga när de inte vet något.

Generella AI-verktyg är tränade för att svara på i princip vad som helst — men utan garanti för att svaren är korrekta eller uppdaterade. Expertpanels experter är specialiserade, baserar sina svar på aktuella lagar, regler och officiell dokumentation, och redovisar alltid sina källor. Er data används inte för att träna AI-modeller.

I panelläget kan du ställa en fråga till flera experter samtidigt. Varje expert svarar utifrån sitt specialistområde och du får ett samlat perspektiv på din fråga. Det är särskilt användbart när en fråga berör flera områden — till exempel när både en juridisk och en ekonomisk bedömning behövs. Du kan välja upp till fyra experter i panelläget.

Ja. Utöver standardbiblioteket med 44 färdiga experter kan vi skräddarsydda experter specifikt för er bransch, era system eller era interna rutiner. Det kan till exempel handla om en expert som känner till ert specifika kollektivavtal, er redovisningsmodell eller era egna produkter och tjänster.

Ni kan ladda upp PDF, Word (.docx), Excel (.xlsx/.xls) och bilder (JPG, PNG, GIF, WebP). Maximal filstorlek är 10 MB per fil. Dokumentinnehållet analyseras av experten och används som underlag för svaret.

Ni betalar per användare och månad beroende på plan — Starter (599 kr), Team (499 kr), Business (399 kr) och Enterprise (349 kr). Alla priser är exklusive moms. Varje plan inkluderar ett tak på standardfrågor per användare och månad.

En standardfråga är grundenheten för förbrukning. En enkel fråga utan dokument = 1 standardfråga. En fråga med bifogat dokument = 3 standardfrågor. En panelfråga med 2 experter = 2, med 3 experter = 3, och med 4+ experter = 4 standardfrågor. Panel och dokument är additivt.

Om ni använder er månadskvot pausas tjänsten för den aktuella användaren tills nästa kalendermånad börjar. Det går också att köpa till extra standardfrågor för 3 kr per fråga — kontakta oss så löser vi det snabbt.

Bindningstiden är 3 månader, därefter löpande med 1 månads uppsägningstid. Fakturering sker månadsvis i förskott.

När ni ansöker om ett testkonto får ni 20 standardfrågor att använda fritt under 30 dagar. Testperioden kräver inget kreditkort och medför ingen automatisk betalning. Testkonton kräver manuellt godkännande och är tillgängliga för företag med företagsdomän.

Vi granskar ansökningar manuellt och strävar efter svar inom 1 arbetsdag. Du får ett bekräftelsemail när kontot är aktiverat och kan logga in direkt.

Ja. Inne i tjänsten kan du bjuda in kollegor via e-post. Den inbjudna personen får 20 bonusfrågor och du som bjuder in får 50 extra standardfrågor när kollegans konto aktiveras.

All data lagras inom EU via Google Firebase och Vercel. Konversationer och uppladdade dokument är krypterade och enbart tillgängliga för er organisation. Er data används aldrig för att träna AI-modeller.

Expertpanel är utvecklat med dataskydd i åtanke. Softrack AB är personuppgiftsansvarig och behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR. Vi använder Firebase (Google) och Vercel som personuppgiftsbiträden, båda med EU-datalagring och standardavtalsklausuler på plats.

Ja. Konversationer kan raderas direkt i tjänsten. Vid avslut av konto raderas all er data inom 90 dagar. Kontakta oss om ni vill påskynda raderingen.